Kontaktujte nás
Obráťte sa na našu podporu prostredníctvom telefónu alebo e-mailu
Informácie o európskom záručnom systéme spoločnosti Canon
V prípade, že sa u produktu značky Canon vyskytne porucha, našich zákazníkov chráni európsky záručný systém spoločnosti Canon. Tento systém zabezpečuje, aby sa porucha počas obmedzeného časového obdobia po zakúpení bezplatne odstránila (platia Podmienky).
Európsky záručný systém tvoria dve rôzne servisné ponuky a ponuka platná pre vás závisí od vašej polohy a zakúpeného produktu. Pre väčšinu spotrebného tovaru značky Canon je dostupná služba Návrat na základňu. Ak sa počas záručnej doby vyskytne výrobná chyba produktu, je nutné ho vrátiť do autorizovaného servisu značky Canon, kde ho vyškolení technici spoločnosti Canon bezplatne opravia. Produkt dostanete po dokončení opráv späť.
Pre niektoré produkty z radov Laser a Inkjet (vo vybraných krajinách) je v ponuke služba Európsky záručný servis u vás doma. V nižšie uvedených Podmienkach tejto služby nájdete zoznam produktov, pre ktoré je dostupná.
Ak sa na príslušnom produkte prejaví počas záručnej doby výrobná chyba, záručný servis na mieste sa poskytne jedným z nasledujúcich spôsobov:
-
Oprava na mieste (technikom)
-
Výmena na mieste (kuriérom)
Ak nižšie nenájdete uvedené Podmienky tejto služby, v tom prípade služba Európsky záručný servis u vás doma nie je vo vašej krajine dostupná. V takomto prípade vám poskytneme len službu Návrat na základňu.
Modely, na ktoré sa vzťahuje záručná služba U vás spoločnosti Canon
Upozorňujeme, že pokiaľ sa váš produkt nenachádza na zozname nižšie, nemáte nárok na záručnú službu U vás a je vám poskytnutá iba záruka vrátenia produktu na opravu.
Členské krajiny európskeho záručného systému (EWS) ponúkajúce záručnú službu U vás spoločnosti Canon:
| Rakúsko | Belgicko | Česká republika | Dánsko | Fínsko |
| Francúzsko | Nemecko | Maďarsko | Írsko | Taliansko |
| Luxembursko | Holandsko | Nórsko | Poľsko | Portugalsko |
| Švajčiarsko | Slovensko | Španielsko | Švédsko | UK |
Nižšie vyberte sortiment produktov a prejdite na vyhovujúce modely
| MAXIFY |
Monofunkčné tlačiarne i-SENSYS |
Multifunkčné tlačiarne i-SENSYS |
i-SENSYS Fax |
| imageRUNNER |
imagePROGRAF | PIXMA | |
Výmena u vás
| Tlačiareň MAXIFY | |
|---|---|
| MAXIFY iB4050 | MAXIFY iB4150 |
| MAXIFY MB5050 | MAXIFY MB5150 |
| MAXIFY MB5155 | MAXIFY MB5350 |
| MAXIFY MB5450 | MAXIFY MB5455 |
Oprava u vás
| PIXMA | |
|---|---|
| PIXMA Pro 1 |
| imagePROGRAF | |
|---|---|
| imagePROGRAF PRO-1000 | imagePROGRAF PRO-1100 |
| i-SENSYS Fax | |
|---|---|
| FAX-L100 | FAX-L1000 |
| FAX-L120 | FAX-L2000 |
| FAX-L2000IP | FAX-L220 |
| FAX-L295 | i-SENSYS FAX-L3000 |
| i-SENSYS FAX-L3000IP | FAX-L380 |
| FAX-L400 |
| Monofunkčné tlačiarne i-SENSYS | |
|---|---|
| i-SENSYS LBP151dw | i-SENSYS LBP212dw |
| i-SENSYS LBP214dw | i-SENSYS LBP215dw |
| i-SENSYS LBP223dw | i-SENSYS LBP226dw |
| i-SENSYS LBP251dw | i-SENSYS LBP252dw |
| i-SENSYS LBP228x | i-SENSYS LBP253x |
| i-SENSYS LBP233dw | i-SENSYS LBP236dw |
| i-SENSYS LBP312x | i-SENSYS LBP325x |
| i-SENSYS LBP351x | i-SENSYS LBP352x |
| i-SENSYS LBP613Cdw | i-SENSYS LBP621Cw |
| i-SENSYS LBP623Cdw | i-SENSYS LBP653Cdw |
| i-SENSYS LBP663Cdw | i-SENSYS LBP654Cx |
| i-SENSYS LBP664Cx | i-SENSYS LBP673Cdw |
| i-SENSYS LBP710Cx | i-SENSYS LBP712Cx |
| i-SENSYS LBP722Cdw | i-SENSYS LBP852Cx |
| i-SENSYS LBP3200 | i-SENSYS LBP3360 |
| i-SENSYS LBP3370 | i-SENSYS LBP3460 |
| i-SENSYS LBP5000 | i-SENSYS LBP5100 |
| i-SENSYS LBP5200 | i-SENSYS LBP5300 |
| i-SENSYS LBP5360 | i-SENSYS LBP6650dn |
| i-SENSYS LBP6670dn | i-SENSYS LBP6680x |
| i-SENSYS LBP6750dn | i-SENSYS LBP6780x |
| i-SENSYS LBP7200Cdn | i-SENSYS LBP7210Cdn |
| i-SENSYS LBP7660Cdn | i-SENSYS LBP7680Cx |
| i-SENSYS LBP7750Cdn | i-SENSYS LBP7780Cx |
| Multifunkčné tlačiarne i-SENSYS | |
|---|---|
| i-SENSYS MF411dw | i-SENSYS MF416DW |
| i-SENSYS MF418x | i-SENSYS MF419x |
| i-SENSYS MF421dw | i-SENSYS MF426dw |
| i-SENSYS MF443dw | i-SENSYS MF445dw |
| i-SENSYS MF428x | i-SENSYS MF429x |
| i-SENSYS MF446x | i-SENSYS MF449x |
| i-SENSYS MF453dw | i-SENSYS MF455dw |
| i-SENSYS MF512x | i-SENSYS MF515x |
| i-SENSYS MF522x | i-SENSYS MF525x |
| i-SENSYS MF542x | i-SENSYS MF543x |
| i-SENSYS MF552dw | i-SENSYS MF553dw |
| i-SENSYS MF623Cn | i-SENSYS MF628Cw |
| i-SENSYS MF631Cn | i-SENSYS MF633Cdw |
| i-SENSYS MF635Cx | i-SENSYS MF641Cw |
| i-SENSYS MF643Cdw | i-SENSYS MF645Cx |
| i-SENSYS MF724Cdw | i-SENSYS MF728Cdw |
| i-SENSYS MF729Cx | i-SENSYS MF732Cdw |
| i-SENSYS MF734Cdw | i-SENSYS MF735Cx |
| i-SENSYS MF742Cdw | i-SENSYS MF744Cdw |
| i-SENSYS MF746Cx | i-SENSYS MF752Cdw |
| i-SENSYS MF754Cdw | i-SENSYS MF832Cdw |
| i-SENSYS MF3220 | i-SENSYS MF4120 |
| i-SENSYS MF4140 | i-SENSYS MF4660PL |
| i-SENSYS MF4690PL | i-SENSYS MF5840dn |
| i-SENSYS MF5880dn | i-SENSYS MF5940dn |
| i-SENSYS MF5980dw | i-SENSYS MF6140dn |
| i-SENSYS MF6180dw | i-SENSYS MF6680dn |
| i-SENSYS MF8030Cn | i-SENSYS MF8040Cn |
| i-SENSYS MF8050Cn | i-SENSYS MF8080Cw |
| i-SENSYS MF8180C | i-SENSYS MF8230Cn |
| i-SENSYS MF8280Cw | i-SENSYS MF8330Cdn |
| i-SENSYS MF8340Cdn | i-SENSYS MF8350Cdn |
| i-SENSYS MF8360Cdn | i-SENSYS MF8380Cdw |
| i-SENSYS MF8450 | i-SENSYS MF8540Cdn |
| i-SENSYS MF8550Cdn | i-SENSYS MF8580Cdw |
| i-SENSYS MF9130 | i-SENSYS MF9170 |
| i-SENSYS MF9220Cdn | i-SENSYS MF9280Cdn |
| imageRUNNER | |
|---|---|
| imageRUNNER C1225iF |
DÔLEŽITÉ:
Presné podmienky záruky na príslušný model odporúčame overiť prostredníctvom miestnych kontaktných bodov, pretože sa na ne môžu vzťahovať obmedzenia.
