Ako vám môžeme pomôcť

Čoskoro dostanete automatizovaný e-mail, ktorý potvrdí prijatie vašej žiadosti, a zástupca podpory sa vám pokúsi odpovedať do 1 až 2 pracovných dní.

Niektorí poskytovatelia internetových služieb (ISP) môžu blokovať naše odpovede s predpokladom, že predstavujú neželané správy. Aby ste zaručili, že dostanete odpoveď na svoju otázku, odporúčame, aby ste pridali adresu donotreply@canon-europe.com do svojho adresára.

Ak odpoveď nedostanete do 1 až 2 pracovných dní, overte si, či sa naša správa nenachádza v priečinkoch „Junk“ či „Spam“ (Nevyžiadaná pošta), „Bulk“ (Hromadná pošta), „Unknown“ (Neznáma pošta) alebo „Trash“ (Kôš).

Niektorí poskytovatelia internetových služieb (ISP) môžu blokovať naše odpovede s predpokladom, že predstavujú neželané správy. Odporúčame vám pridať si adresu donotreply@canon-europe.com do svojho adresára, aby ste zaručili, že dostanete odpoveď na svoju otázku.

Ak odpoveď nedostanete do 1 až 2 pracovných dní, overte si, či sa naša správa nenachádza v priečinkoch „Junk“ či „Spam“ (Nevyžiadaná pošta), „Bulk“ (Hromadná pošta), „Unknown“ (Neznáma pošta) alebo „Trash“ (Kôš).