Canon Professional Service Center

Informácie o dobe vybavenia

Stretávame sa s veľkým množstvom požiadaviek, preto v súčasnosti čelíme určitým oneskoreniam pri našich opravách a servise a neexistuje žiadne pevné časové obdobie ich vybavenia (okrem našich zákazníkov CPS).

Vybavenie požiadaviek môže trvať v priemere 3 týždne alebo dlhšie v závislosti od dostupnosti dielov alebo technikov. 

Preto v prípade, že vaša požiadavka na servis nie je naliehavá (t. j. produkt bez chyby), odporúčame vám, aby ste zvážili odloženie odoslania vášho produktu. 

Chceli by sme vás uistiť, že naše stredisko servisu a opráv spoločnosti Canon/stredisko Canon Factory využíva všetky dostupné zdroje a podniká rozhodné kroky na čo najrýchlejšie vyriešenie akýchkoľvek prerušení. 

Snažíme sa zabezpečiť, aby sa servisné požiadavky na opravy vybavovali čo najskôr. Zároveň vám chceme poďakovať za vašu dôveru a trpezlivosť počas týchto prerušení. 

Viac informácií získate aj na tejto stránke. V prípade, že potrebujete okamžitú podporu alebo máte obavy o svoj individuálny prípad, neváhajte kontaktovať náš tím podpory, ktorý je vám vždy k dispozícii.