Technológie na podporu hybridnej reality
S ohľadom na tieto faktory je investícia do správnych technológií rozhodujúca. Stredobodom záujmu by malo byť zabezpečenie toho, aby bežné firemné procesy, ako sú splatnosť účtov a nábor zamestnancov, mohli stále fungovať efektívne napriek tomu, že viac pracovníkov pracuje čiastočne alebo úplne na diaľku. Digitalizácia bude dôležitou súčasťou prípravy na prácu na diaľku, keďže tímy nemôžu jednoducho spolupracovať na fyzických dokumentoch. Transformáciou fyzických dokumentov na digitálne údaje zamestnanci tieto dokumenty nielen sprístupnia ďalším členom tímu, ktorí pracujú z domu, ale zaistia sami sebe možnosť pokračovať v práci po návrate domov. To umožňuje efektívnu samostatnú aj tímovú hybridnú prácu.
Takmer polovica (49 %) firemných lídrov považuje digitalizáciu papierových procesov za veľmi dôležitú pre iniciatívy firemnej transformácie. Avšak napriek dôrazu na transformáciu až 65 % riaditeľov v oblasti IT verí, že papier bude dôležitý pre pracoviská aj v roku 2025. Bez ohľadu na vývoj digitálnych technológií sa predchádzajúce predpovede „bezpapierových kancelárií“ nenaplnili. V skutočnosti ani za takých extrémnych podmienok, ako je pandémia, kedy sa digitalizácia zvyšuje, nie sú spoločnosti často schopné nahradiť papierové pracovné postupy na 100 % za digitálne. Faktom je, že väčšina spoločností stále vyžaduje v určitom okamihu počas bežných pracovných postupov fyzické dokumenty, keďže tieto postupy na svojom začiatku alebo konci vyžadujú použitie papiera.
Čo to znamená pre investície? Znamená to, že prinajmenšom v predvídateľnej budúcnosti budú IT manažéri musieť investovať do technológií, ktoré podporujú efektívne hybridné spôsoby práce.