Na papieri sú šmuhy/vytlačený povrch je poškriabaný
Identifikátor najčastejšej otázky: 8200804800
Dátum vydania: 14 septembra 2010
Detaily:
- Papier je znečistený
(A) Okraje papiera sú znečistené
(B) Vytlačený povrch je znečistený
- Vytlačený povrch je poškriabaný
Užitočné informácie:
Kontrola 1: Skontrolovali ste nastavenia papiera a kvality tlače?
Kontrola 2: Je použitý správny typ papiera? Skontrolujte nasledovné:
Kontrola 3: Vložte papier po upravení jeho zvlnenia
Kontrola 4: Ak tlačíte na hrubý papier, zvoľte nastavenie [Prevent paper abrasion/Zabránenie obrusovania papiera]
Kontrola 5: Ak je intenzita nastavená na vysokú úroveň, znížte nastavenie intenzity v ovládači tlačiarne a skúste tlač zopakovať
Kontrola 6: Uskutočňuje sa tlač mimo odporúčanej oblasti tlače?
Kontrola 7: Je ploché predlohové sklo alebo sklo ADF znečistené?
Kontrola 8: Je valček podávania papiera znečistený?
Kontrola 9: Je znečistený vnútrajšok zariadenia?
Kontrola 10: Nastavte dlhšiu dobu čakania na vyschnutie atramentu
Kontrola 11: Je papier poškriabaný iným vloženým papierom?
Riešenie:
Kontrola 1: Skontrolovali ste nastavenia papiera a kvality tlače?
Kontrola 2: Je použitý správny typ papiera? Skontrolujte nasledovné:
- Zrakom skontrolujte, či je papier, na ktorý tlačíte, vhodný pre účel tlače
-> Typy médií, ktoré môžete použiť
- Pri vykonávaní [Borderless Printing/Tlače bez okrajov] skontrolujte, či je použitý papier vhodný na [Borderless Printing/Tlač bez okrajov].
Ak použitý papier nie je vhodný na tlač bez okrajov, môže byť kvalita tlače na horných a spodných okrajoch papiera nižšia.
-> Oblasť tlače
Kontrola 3: Vložte papier po upravení jeho zvlnenia
- Pre obyčajný papier
Obráťte papier a vložte ho opäť tak, aby ste tlačili na druhú stranu.
Ak papier necháte dlhší čas vložený v zadnom zásobníku, môže sa zvlniť. V tomto prípade vložte papier opačnou stranou nahor. Môže to vyriešiť problém.
Odporúča sa, aby ste nepoužitý papier vložili naspäť do balenia a skladovali ho na rovnom povrchu.
- Pre iný papier
Ak je zvinutie na jednotlivých rohoch vyššie ako 0,1 palca/3 mm (A), papier môže byť znečistený alebo sa možno nepodal správne. V takom prípade postupujte podľa postupu na vyrovnanie zvlnenia papiera uvedeného nižšie.
1. Zviňte papier v opačnom smere zvlnenia papiera, ako je zobrazené nižšie.
2. Skontrolujte, či je papier rovný.
Odporúča sa, aby sa takýto vyrovnaný papier tlačil iba po jednom hárku.
POZNÁMKA V závislosti od typu média sa na papieri môžu objaviť šmuhy alebo sa nemusí správne podávať aj vtedy, keď nie je zvlnený. V takom prípade postupujte podľa postupu uvedeného nižšie na zvinutie papiera pred tlačou smerom dovonka vo výške do 0,1 palca/3 mm. Môže to zlepšiť výsledky tlače.
(C) Tlačená strana
Odporúčame, aby ste papier určený na tlač zvlnený smerom von vkladali po jednom.
Kontrola 4: Ak tlačíte na hrubý papier, zvoľte nastavenie Zabránenie obrusovania papiera
Výberom nastavenia [Prevent paper abrasion/Zabrániť odretiu papiera] sa rozšíri vzdialenosť medzi tlačovou hlavou a vloženým papierom. Ak spozorujete odretie papiera aj pri správnom nastavení typu média zodpovedajúceho vloženému papieru, pomocou ovládacieho panela alebo počítača nastavte zariadenie tak, aby bránilo odretiu papiera.
Pri výbere nastavenia [Prevent paper abrasion/Zabrániť odretiu papiera] sa rýchlosť tlače zníži.
* Po ukončení tlače nastavenie [Prevent paper abrasion/Zabrániť odretiu papiera] vypnite. V opačnom prípade zostane toto nastavenie zapnuté pre všetky následné tlačové úlohy.
- Nastavenie pomocou ovládacieho panela
Opakovane stláčajte tlačidlo [Menu/Ponuka], pokým sa nezobrazí položka [Device settings/Nastavenia zariadenia], potom pomocou tlačidla
a [OK] vyberte v tomto poradí [Print settings/Nastavenia tlače] a [Prevent abrasion/Zabrániť odieraniu] a potom vyberte možnosť [ON/ZAP.]- Nastavenie pomocou počítača
Otvorte dialógové okno nastavenia ovládača, v položke [Custom Settings/Vlastné nastavenia] na karte [Maintenance/Údržba] začiarknite políčko [Prevent paper abrasion/Zabrániť odretiu papiera] a potom kliknite na tlačidlo [Send/Odoslať].
Kontrola 5: Ak je intenzita nastavená na vysokú úroveň, znížte nastavenie intenzity v ovládači tlačiarne a skúste tlač zopakovať
V prípade, keď na tlač obrázkov s vysokou intenzitou používate obyčajný papier, môže papier absorbovať príliš veľa atramentu, čím sa zvlní a odrie sa.
- Pri tlači z počítača
Znížte hodnotu nastavenia [Intensity/Intenzita] v ovládači tlačiarne a skúste tlačiť znova.
1. Otvorte okno [Printer driver setup/Nastavenie ovládača tlačiarne].
2. Na karte [Main/Hlavné] nastavte v položke [Color/Intensity/Farba/Intenzita] možnosť [Manual/Manuálne] a potom kliknite na možnosť [Set/Nastaviť].
3. Na upravenie intenzity posúvajte posuvnú lištu [Intensity/Intenzita] na karte [Color Adjustment/Prispôsobenie farby].
1. Otvorte dialógové okno [Print/Tlač].
2. V kontextovej ponuke vyberte položku [Color Options/Možnosti nastavenia farieb].
3. Pomocou posúvača [Intensity/Intenzita] nastavte intenzitu.
Kontrola 6: Uskutočňuje sa tlač mimo odporúčanej oblasti tlače?
Ak tlačíte mimo odporúčanú oblasť tlače papiera, spodný okraj papiera sa môže zašpiniť od atramentu.
Upravte veľkosť pôvodného dokumentu v aplikačnom programe.
Kontrola 7: Je ploché predlohové sklo alebo sklo ADF znečistené?
Očistite ploché predlohové sklo alebo sklo ADF.
DÔLEŽITÉ Pred čistením zariadenia sa uistite, že vypnete napájanie a odpojíte napájaciu zástrčku.
Čistou mäkkou handričkou, ktorá nepúšťa vlákna, opatrne utrite predlohové sklo (A) a vnútornú stranu krytu dokumentov (biela časť) (B). Dbajte na to, aby najmä na predlohovom skle neostali žiadne zvyšky.
DÔLEŽITÉ Vnútorná strana krytu dokumentov (biela časť) (B) sa ľahko poškodí, a preto ju utierajte opatrne.
Kontrola 8: Je valček podávania papiera znečistený?
Vyčistite valček podávača papiera.
POZNÁMKA Čistením sa valček opotrebúva, preto ho čistite len v prípade potreby.
Ak je valček podávania papiera znečistený alebo je na ňom prichytený papierový prach, papier sa nemusí správne podávať.
V takomto prípade vyčistite valček podávania papiera. Čistením sa valček podávania papiera opotrebúva, preto ho čistite iba v prípade potreby.
Potrebujete pripraviť: 3 hárky papiera veľkosti A4 alebo obyčajný papier veľkosti Letter
1. Uistite sa, že je zapnuté napájanie a vyberte zo zadného zásobníka všetok papier.
2. Opatrne otvorte výstupný zásobník papiera a vysuňte vysúvaciu časť výstupného zásobníka.
3. Vyčistite valček podávania papiera bez papiera.
(1) Tlačidlo 
(Údržba) stláčajte dovtedy, kým sa nezobrazí písmeno b.
(2) Stlačte tlačidlo [Black/Čiernobielo] alebo [Color/Farebne].
Valček podávača papiera sa bude pri čistení otáčať.
4. Vyčistite valček podávania papiera s papierom.
(1) Uistite sa, že sa valček podávača papiera prestal otáčať a do zadného zásobníka vložte tri hárky obyčajného papiera formátu A4 alebo Letter.
(2) Uistite sa, že sa na dióde LED objaví písmeno b a potom stlačte tlačidlo [Black/Čiernobielo] alebo [Color/Farebne].
Zariadenie spustí čistenie. Čistenie sa dokončí po vysunutí papiera.
POZNÁMKA Po dokončení čistenia stlačením tlačidla [Stop/Reset/Zastaviť/Vynulovať] obnovte na LED obrazovke režim pohotovostného stavu kopírovania.
Ak sa po vyčistení valčekov na podávanie papiera problém neodstráni, obráťte sa na servisného zástupcu spoločnosti Canon.
Kontrola 9: Je znečistený vnútrajšok zariadenia?
Pri obojstrannej tlači obrázkov sa môže vnútro zariadenia znečistiť atramentom, čo na vytlačenom dokumente spôsobí rozmazané časti.
Vykonajte čistenie spodnej platne a vyčistite vnútro zariadenia.
-> Čistenie vnútra zariadenia (Čistenie spodnej platne)
POZNÁMKA Ak chcete zabrániť znečisteniu vnútra zariadenia, nastavte správnu veľkosť strany.
Kontrola 10: Nastavte dlhšiu dobu čakania na vyschnutie atramentu
Vďaka tomu budete mať dosť času na vyschnutie vytlačeného povrchu, aby sa zabránilo poškriabaniu papiera a šmuhám.
1. Uistite sa, že je zariadenie zapnuté.
2. Otvorte okno [Printer driver setup/Nastavenie ovládača tlačiarne].
3. Kliknite na kartu [Maintenance/Údržba] a potom na položku [Custom Settings/Vlastné nastavenia].
4. Pomocou posúvača [Ink Drying Wait Time/Doba čakania na uschnutie atramentu] nastavte dobu čakania a potom kliknite na tlačidlo [Send/Odoslať].
5. Skontrolujte správu a kliknite na tlačidlo [OK].
1. Uistite sa, že je zariadenie zapnuté.
2. Otvorte [Canon IJ Printer Utility/Pomocný program atramentovej tlačiarne Canon].
3. V kontextovej ponuke vyberte možnosť [Custom Settings/Vlastné nastavenia].
4. Pomocou posúvača [Ink Drying Wait Time/Doba čakania na uschnutie atramentu] nastavte dobu čakania a potom kliknite na tlačidlo [Send/Odoslať].
5. Skontrolujte správu a kliknite na tlačidlo [OK].
Kontrola 11: Je papier poškriabaný iným vloženým papierom?
V závislosti od typu média sa môže papier pri podávaní zo zadného zásobníka poškriabať iným vloženým papierom. V takom prípade vkladajte hárky po jednom.
Použiteľné modely
- PIXMA MP280
- PIXMA MP282