Štatistiky o odolnosti, ktoré v uplynulých piatich rokoch pri multifunkčných tlačiarňach formátu A3 spoločnosti Canon zaznamenali sú jednoducho ohromujúce“
Objavte prísľub kvality spoločnosti Canon
Zabezpečte, aby vaše podnikanie fungovalo na maximum s partnerom, ktorému môžete dôverovať. Vyberte si spoločnosť Canon pre naše desaťročia investícií a inovácií s vynikajúcou kvalitou, ktorá je prepletená vo všetkom, čo robíme.
Trvalý pocit istoty. Dlhodobá hodnota. Bezproblémová podpora na každom kroku. Spoločnosť Canon je o kvalite – to vám sľubujeme.
Značka, ktorú poznáte a ktorej môžete dôverovať
Partnerstvom so spoločnosťou Canon nezískavate len výnimočnú technológiu. Stávate sa súčasťou rozsiahleho ekosystému riešení, služieb a skúsených ľudí, kde je kvalita zakomponovaná od výskumu, vývoja a návrhu až po výrobu a prevádzku.
Skutočná hodnota za vaše peniaze
Pripravte svoje podnikanie na budúcnosť pomocou inovatívnej technológie: odolné zariadenia spolu s kvalitnými riešeniami a službami vám zabezpečia náskok a poskytnú vám pocit istoty s predvídateľnými nákladmi na vlastníctvo.
Bezchybná zákaznícka skúsenosť
Robíme všetko, čo je v našich silách, aby ste vy vymohli robiť to svoje. Vyskúšajte spoľahlivé zariadenia a riešenia, ktoré fungujú podľa očakávania a pomôžu vám rýchlo a jednoducho vykonať prácu.
Špičková kvalita služieb
Vďaka našim rozsiahlym službám s pridanou hodnotou, sieti zákazníckej podpory a infraštruktúre servisnej technológie sa na nás a našich partnerov po celom svete môžete spoľahnúť vždy, keď potrebujete podporu.
Preskúmajte naše ocenenia
Nenechajte sa presvedčiť len našimi slovami – v priebehu rokov sme získali množstvo ocenení a uznaní za náš konzistentný záväzok ku kvalite. A každý rok sme naďalej oceňovaní za našu spoľahlivosť a inovácie.
Ďalšie informácie
Päť otázok týkajúcich sa spoľahlivosti, ktoré by ste mali položiť dodávateľovi tlačových služieb
Uistite sa, že vaša ďalšia investícia do tlače vydrží skúšku času a položte svojmu dodávateľovi tlačových služieb týchto päť kľúčových otázok.
Vyrobené na dlhodobú prevádzku: odhaľujeme naše najodolnejšie tlačiarne
Objavte tajomstvá dizajnu a testovania našich odolných a spoľahlivých multifunkčných tlačiarní imageFORCE.
CIO, Vesivek
„Spolupráca so spoločnosťou Canon šla počas celého projektu hladko, spoločnosť Canon rýchlo reagovala na naše požiadavky a profesionálne uskutočnila nové inštalácie. Zapôsobila na nás vysoká úroveň záväzku spoločnosti Canon v rámci celého projektu, najmä pri jeho realizácii.“
Zástupca riaditeľa oddelenia Softvér/skenery, Keypoint Intelligence
„Pokračujúci úspech technológie uniFLOW Online by nemal byť prekvapením, pretože spoločnosť Canon toto riešenie neustále inovuje a zlepšuje, takže zákazníci majú prístup k najnovším a najväčším možnostiam správy výstupu, ktoré sú k dispozícii.“
Súvisiace produkty a riešenia
imageFORCE C7165
Posuňte vysokokvalitné marketingové materiály na vyššiu úroveň s kompaktnou a intuitívnou multifunkčnou tlačiarňou. Posilnená inteligentnými a inovatívnymi funkciami prispôsobenými potrebám vašej kancelárie.
imageFORCE C5100
Najmodernejšie farebné multifunkčné tlačiarne formátu A3 využívajúce umelú inteligenciu, ktoré pomáhajú podnikom zabezpečiť a zefektívniť ich digitálne procesy a pracovné postupy dokumentov.
Séria imageFORCE 6100
Čiernobiele multifunkčné tlačiarne formátu A3 s najnovšími cloudovými riešeniami a pokročilými technológiami, ako je AI a strojové učenie na generovanie výstupu s bezkonkurenčnou kvalitou tlače, bezpečnosťou a spoľahlivosťou.
Preskúmajte Canon pre pracovisko
Canon pre zabezpečenie podnikania
Objavte technológie, riešenia a služby od spoločnosti Canon, ktoré vám pomôžu zabezpečiť bezpečnosť vašej tlačovej infraštruktúry.
Canon Cloud Connectivity Solutions
Zoznámte sa s riešeniami Canon Cloud Connectivity Solutions: jednoduchý spôsob, ako naplno využiť potenciál vašich zariadení Canon a vyťažiť viac z investícií do tlače a skenovania.
Trvalej udržateľnosti v spoločnosti Canon
Zistite, ako meníme spôsob prevádzky a výroby, aby sme formovali udržateľnejší svet pre ľudí a našu planétu.
Najčastejšie otázky
-
Spoločnosť Canon definuje kvalitu v troch kľúčových oblastiach:
- Spoľahlivosť a odolnosť:Schopnosť produktu alebo služby vykonávať svoju funkciu konzistentne v priebehu času s minimálnymi poruchami alebo výpadkami.
- Spokojnosť zákazníkov: Ako dobre produkt alebo služba spĺňa alebo prekračuje očakávania zákazníkov z hľadiska potrieb, preferencií a celkových skúseností.
- Pomer ceny a výkonu: Rovnováha medzi zaplatenou cenou a poskytnutým výkonom, spoľahlivosťou a odolnosťou – poskytovanie najlepšej hodnoty pre zákazníka.
-
Produkty alebo služby nízkej kvality majú vplyv na podnikanie tromi hlavnými spôsobmi:
- Finančný vplyv: Nízka kvalita môže výrazne ovplyvniť ziskovosť podnikania zvýšením prevádzkových nákladov a znížením efektívnosti.
- Nespokojnosť zákazníkov: Produkty alebo služby nízkej kvality môžu viesť k nespokojnosti zákazníkov, čo môže viesť k strate predaja, negatívnym recenziám a poškodeniu reputácie.
- Alternatívne náklady: Spoločnosti, ktoré venujú viac času a zdrojov na riešenie problémov s nízkou kvalitou, môžu prísť o príležitosti na rast a inovácie.
-
V spoločnosti Canon veríme, že sila našich služieb spočíva v odborných znalostiach našich ľudí. Preto intenzívne investujeme do vzdelávania a rozvoja a do platforiem a rámcov, ktoré podporujú konzistentné, merateľné a vysokokvalitné poskytovanie služieb.
Nedávno došlo k významnej investícii do novej platformy služieb zákazníkom s cieľom zlepšiť riešenie technických problémov. Celý proces eskalácie incidentov na problémy je teraz štruktúrovanejší, zefektívnený a efektívnejší, čo umožňuje účinnú analýzu príčin a rýchlejšie časy riešenia problémov.
Vďaka novej platforme služieb zákazníkom môžeme identifikovať, sledovať a riešiť základné príčiny opakovaných incidentov. Posilnením našich tímov a partnerov najnovšími nástrojmi im pomáhame riešiť problémy rýchlejšie, efektívnejšie a s väčšou prehľadnosťou vo všetkých oblastiach. -
Ide o kombináciu mnohých menších vylepšení, ktoré prispievajú k celkovo lepšej zákazníckej skúsenosti a odlišujú nás od konkurencie, ako napríklad:
- Patentovaný dizajn tonerových kaziet: zabezpečuje, že sa pri výmene tonerových kaziet používatelia nezašpinia. Tonerové kazety značky Canon zostanú čisté aj po 50 000 výtlačkoch.
- 1 407 technických vylepšení: za posledných 5 rokov sme vylepšili náš rad kancelárskych tlačiarní vrátane nášho neustáleho úsilia inovovať v oblastiach, ako sú zabezpečenie a umelá inteligencia
- Tichšia prevádzka: stroje možno umiestniť kdekoľvek v kancelárii bez toho, aby rušili zamestnancov.