Ako strojové učenie potichu mení technológiu kancelárskej tlače

Generatívna umelá inteligencia je tá, ktorá píše básne, vytvára snímky alebo napodobňuje ľudskú konverzáciu.

Naopak, strojové učenie je niečo ako detektív pracujúci s údajmi. Analyzuje informácie a učí sa z nich. Pod pojmom strojového učenia si môžete predstaviť tichého analytika v kúte, ktorý sleduje vzory, učí sa z nich a vytvára predpovede. V skutočnosti sú modely generatívnej umelej inteligencie vytvorené pomocou strojového učenia a súvisiacich princípov.

Zatiaľ čo naša platforma imageFORCE môže inšpirovať ľudskú tvorivosť svojou vysokokvalitnou tlačou, nie je navrhnutá na písanie poézie ani vedenie konverzácie. Namiesto toho sa zameriava na spoľahlivosť a bezpečnosť, pričom využíva údaje z reálneho sveta, aby zabezpečila prvotriedny výkon.

Strojové učenie je podskupinou umelej inteligencie, ktorá umožňuje systémom učiť sa z veľkých súborov údajov a postupne sa zlepšovať bez toho, aby boli výslovne naprogramované.

Aj keď dostupnosť závisí od modelu, firmvér zariadenia imageFORCE používa algoritmy zaškolené v oblasti strojového učenia na dva účely:

• Odporučiť optimálne bezpečnostné nastavenia pre zariadenie na základe charakteristík siete, ku ktorej je pripojené.
• Monitorovať stav hlavných vymeniteľných súčastí, ako je jednotka valca alebo valček na podávanie papiera, predvídať, kedy je potrebné ich vymeniť, kým sa potenciálne nepokazia, čo umožňuje inteligentnejšie servisné modely.

Tieto algoritmy sú vyvinuté a zdokonalené v spoločnosti Canon Inc. v Japonsku na základe údajov zhromaždených z tisícok zariadení v danej oblasti. Výsledkom je tlačiareň, ktorá nielen tlačí, ale používa aj inteligentnú technológiu na bezproblémové fungovanie vašej spoločnosti.

Zariadenia imageFORCE vďaka využívaniu strojového učenia na umožnenie vykonávania prediktívnej údržby zabezpečujú znížené prestoje, vyhýbajú sa núdzovým opravám a udržujú kanceláriu v bezproblémovom chode. Pre manažérov IT oddelenia to predstavuje pocit istoty. Pre podniky zase inteligentnejší spôsob práce.

Pokiaľ ide o bezpečnosť, tlačiarne sa často ako riziká prehliadajú a môžu byť ohrozené kybernetickými útokmi, pretože uchovávajú a spracúvajú citlivé údaje. Zariadenia imageFORCE používajú firmvér vopred preškolený umelou inteligenciou so strojovým učením na odporúčanie optimálnych bezpečnostných konfigurácií, čím pomáhajú organizáciám bez odborných znalostí v oblasti IT minimalizovať riziká pri zabezpečení.

Súkromie údajov berieme v každej fáze mimoriadne vážne. V nijakom bode postupu strojového učenia sa žiadne osobné identifikačné ani dôverné informácie nepoužívajú. Údaje, ktoré zhromažďujeme, sú anonymizované a vo svojej podstate štatistické – ide skôr o teplotu valčekov a načasovanie podávania papiera, nie adresy IP. Nezaznamenávajú sa žiadne adresy, podrobnosti o úlohách, kontaktné údaje, mená ani nič podobného charakteru.

Algoritmy, na ktorých je firmvér založený, sú zaškolené mimo zariadenia a v samotnej tlačiarni nedochádza k žiadnemu učeniu. Tento prístup zaručuje, že súkromie nie je len funkciou. Je to základ.

Sú to údaje, o ktorých by ste nikdy dvakrát nezamysleli. Obsahuje údaje zo snímačov, ako je frekvencia čistenia alebo výmeny valčekov papiera a ako dlho trvá papieru prejsť zariadením. Stav súčastí, odpor povrchu valca, vibrácie motora, anomálie teploty a napätia.

Tieto zdanlivo obyčajné detaily sú zlatým prachom pre prediktívne algoritmy. Pomáhajú systému naučiť sa, ako vyzerá normálna situácia, takže dokáže zistiť, kedy sa ide niečo pokaziť. To je ten rozdiel medzi tlačiarňou, ktorá sa pokazí, a tlačiarňou, ktorá sa potichu vyhne katastrofe.

Pri odporúčaniach týkajúcich sa bezpečnostných nastavení používajú zariadenia imageFORCE v rámci svojho firmvéru algoritmy zaškolené na strojové učenie kvôli prispôsobeniu ochrany na základe siete, ku ktorej sú pripojené.

Údaje zo zariadení imageFORCE sa odosielajú do zabezpečených dátových centier spoločnosti Canon po celej Európe, kde sú anonymizované a bezpečne uložené. Naše vývojové tímy potom tieto údaje použijú na školenie, testovanie a dolaďovanie algoritmov predtým, ako sa zabudujú do nových aktualizácií firmvéru.

Tieto aktualizácie sa zavádzajú globálne, čím pomáhajú zariadeniam imageFORCE vyvíjať sa s inteligentnejšími a citlivejšími funkciami. V každom kroku sa spoločnosť Canon stará o to, aby údaje zostali anonymizované a chránené.

Celé je to o vzoroch. Tým, že umelej inteligencii poskytnete tisíce príkladov správania zariadení – či už pri správnom fungovaní, alebo pred poruchou – sa systém naučí rozpoznať prvé varovné signály.

Časom sa zlepšuje v predvídaní problémov skôr, ako sa vyskytnú. Táto slučka nepretržitého učenia sa znamená, že čím viac zariadení v teréne máme, tým sa systém stáva inteligentnejším. Ide o druh kolektívnej inteligencie, ktorú tvorí tichý chod tlačiarní po celom svete.

Organizácie všetkých veľkostí vidia veľké nadšenie nad potenciálom umelej inteligencie, ktorý je vyvážený oprávnenou obozretnosťou v súvislosti s bezpečnosťou a účinnosťou. To platí najmä v prípade generatívnej umelej inteligencie, pri ktorej sa vedúci predstavitelia naprieč odvetviami snažia pochopiť, ako táto rýchlo sa vyvíjajúca technológia môže pridať hodnotu ich podnikom.

Zariadenie imageFORCE ponúka praktické, účelné využitie strojového učenia, vďaka čomu je technológia kancelárskej tlače a skenovania inteligentnejšia, bezpečnejšia a spoľahlivejšia. Nie je to nič výstredné. Nepíše to básne. Zameriava sa na to, na čom záleží: výkonnosť, ochrana a pocit istoty.