Maloobchodné riešenia a služby od odborníkov
Podnikové riešenia spoločnosti Canon pre maloobchod vám pomôžu zjednodušiť informácie, zlepšiť ochranu údajov, dodržiavať súlad a spravovať dohľad, zvýšiť efektivitu prevádzky, ako aj získať konkurenčnú výhodu. Dokážeme vám pomôcť so zachovaním konkurenčnej výhody pri súčasnom riadení nákladov – od správy dodávateľov a obstarávania cez plnenie objednávok až po zlepšovanie skúseností zákazníkov.
Naše riešenia a služby
Maloobchodné riešenia spoločnosti Canon vám pomôžu zaistiť, že sa správne informácie dostanú na správne miesto k správnej osobe v správny čas. Prepojením a optimalizovaním základných procesov a komunikácií – napr. v rámci dodávateľského reťazca a so zákazníkmi – vám pomôžeme dostať produkty na trh efektívnejšie, zlepšiť dohľad a zabezpečenie, zvýšiť návštevnosť, znížiť náklady a ušetriť čas trávený administratívnymi prácami, čo vám umožní zamerať sa na iné, ziskovejšie aktivity.
Zdieľanie informácií
Spracovávanie obrovských objemov údajov – napr. modelov zákazníckych nákupov, predajných objednávok a množstva produktov – si môže vyžadovať náročné papierovanie, veľa času a nákladov.
Plne integrované komplexné inteligentné zaznamenávanie, správa a zdieľanie dokumentov umožňujú zabezpečený prístup v reálnom čase na presné uloženie informácií, zníženie nákladov na administratívu, väčšiu kontrolu a rýchlejšie rozhodovanie. Lepšia spolupráca medzi predajňami a kanceláriami znamená lepšie služby pre zákazníkov, ako aj rýchlejšie uvedenie produktov na trh.
Ochrana a správa údajov
Nepovolené zverejnenie dôverných informácií o produktoch a zákazníkoch je zdrvujúce a nákladné.
Zabezpečené ukladanie a zdieľanie citlivých informácií na správnom mieste a so správnymi osobami predchádza poškodeniu vášho mena a nákladnej strate alebo úniku dôležitých obchodných a osobných informácií.
Správa dohľadu
Spoľahlivý dohľad nad vašimi prevádzkami minimalizuje krádeže a škody a poskytuje vedeniu informácie o správaní zákazníkov. Zároveň je dôležitý na ochranu a monitorovanie najdôležitejších procesov a informácií.
Komplexná ponuka vysokokvalitných riešení 24-hodinového dohľadu s jednoduchou obsluhou poskytuje okamžitý a zabezpečený prístup k výstupu dohľadu, ktorý možno zdieľať.
Správa súladu s predpismi
Plnenie povinností vyplývajúcich z neustále sa meniacich predpisov a riadenie rizika sú kľúčové pre reputáciu a zisky vášho podniku.
Automatizácia procesov dokáže efektívne zaistiť online spoluprácu a zdieľanie procesov súvisiacich so súladom, pričom minimalizuje mieru narušenia dodávateľského reťazca zaistením bezpečného dlhodobého uloženia a jednoduchého získavania informácií s presným vedením záznamov na účely auditu.
Správa nákladov a energie
Neefektívnosť a rastúce ceny za energie vám môžu nahlodať ziskovosť.
Udržateľné spravované tlačové služby vám umožnia redukovať nadbytočnú tlač a spotrebu energie, znížiť celkové náklady na tlač a maximalizovať produktivitu a účinnosť zdrojov, aby ste sa mohli sústrediť na ziskovejšie aktivity.
Správa dodávateľov a obstarávanie
Na trhu s vysokou konkurenciou majú jasný vplyv na nákupné rozhodnutia včasné vyplatenie dodávateľov a zachovanie zdravého peňažného toku.
Riešenia automatizácie celkového pracovného toku vám pomôžu efektívne a nákladovo účinne znížiť administratívnu pracovnú záťaž a zvýšiť presnosť, prehľad a súlad kľúčových finančných procesov, čo vedie k zdravšiemu peňažnému toku, zlepšeným vzťahom s dodávateľmi a maximalizovaným možnostiam nákupu.
Splnenie objednávky
Chabá logistika a pomalé obraty môžu mať negatívny efekt na spokojnosť zákazníkov a peňažný tok.
Zjednodušením operácií plnenia objednávok budete môcť vystavovať faktúry rýchlejšie s plnou kontrolu a prehľadom, rýchlejšou, efektívnejšou a nákladovo účinnou logistikou a zlepšenými službami pre zákazníkov, ako aj optimálnym využitím skladových priestorov a zníženým vplyvom na životné prostredie.
Skúsenosti zákazníkov
Skutočná komunikácia s dodávateľmi a zákazníkmi, kedykoľvek a akokoľvek si ju vyžadujú, je výzvou. Zvyšovanie návštevnosti predajní je takisto jedna z hlavných výziev.
Integrované riešenia komunikácie v rámci viacerých kanálov vám umožňujú pripojiť sa a prispôsobiť si interakcie so zákazníkmi a transakcie tak, aby ste mali vyššiu kontrolu nad pracovnými tokmi súvisiacimi so skúsenosťami zákazníkov, budovali pevnejšie vzťahy, ovplyvňovali správanie zákazníkov a zvyšovali návštevnosť predajní.
Prispôsobenie informácií o produktoch
Zákazníci neustále vyžadujú čoraz viac prispôsobené produkty a digitálne alebo tlačené informácie, napr. prispôsobené balenia na mieru alebo technické príručky vo viacerých jazykoch.
Inovujte svoje produkty o špecifické informácie o produktoch podľa zákazníkov a vysokokvalitnú tlač na požiadanie pre široké spektrum médií a objektov – prevýšte tak narastajúce požiadavky zákazníkov a vytvorte nové obchodné príležitosti.