Beck-Jørgensen mal o tom, čo chce, jasnú predstavu: kompaktná, rýchla a spoľahlivá technológia digitálnej tlače, ktorá spoločnosti umožní zaviesť komplexnú výrobu zákazníckych aplikácií v rámci podniku a súčasne ešte viac zautomatizuje pracovné procesy. Dlhodobo rokoval s niekoľkými dodávateľmi a bol rozhodnutý nájsť partnera, ktorý by sa práci jeho oddelenia venoval s rovnakým zanietením ako on sám. Tým partnerom sa stala spoločnosť Canon.
Výsledky
Komplexná výroba návodov pre zákazníkov ako aj predané a marketingové podklady pre zamestnancov spoločnosti Alfa Laval
Zvýšenie produktivity vďaka prístupu na diaľku
Minimálne prestoje a okamžitý servis
Menej kliknutí na produkt (CPP) (úspora v parametri CPP pokrýva mesačné lízingové poplatky)
Cieľ
Zlepšiť účinnosť a kvalitu vnútropodnikového tlačového prostredia spoločnosti Alfa Laval.
Výzvy
• Slabý model tlače – polovica produkcia, polovica kancelárska technika – nedostatočná produktivita, spoľahlivosť a kvalita
• Časté odstávky produkcie
• Nedostatočná kontrola nad finálnym produktom
Prístup
Spoločnosť Alfa Laval mala pocit, že si ju jej súčasný dodávateľ tlačových služieb dostatočne neváži a zanietenie tímu spoločnosti Canon na ňu urobilo silný dojem pri prezentácii, ktoré zákazníkovi predstavila svoju technológiu imagePRESS C800, spôsob jej začlenenia do podnikania zákazníka a to, kam ho táto technológia môže v budúcnosti posunúť. Správcu tlačových služieb zaujala aj funkcia diaľkového prístupu, ktorá mu umožňuje monitorovať tlačové prostredie z domu a zvyšuje kontrolu, produktivitu a flexibilitu.
