Získajte podporu po zavolaní na nižšie uvedené číslo.
Tlač
(+421) 250 102 612
čas čakania závislosti od:
> doby počas dňa, kedy voláte
> počtu zákazníkov v rade
> času potrebného na odpovedanie na otázky zo strany iných zákazníkov
Helpdesk je dostupný od pondelka do piatku medzi 9:00 až 17:00. Počas telefónneho hovoru môžete byť požiadaný o doplňujúce informácie. Doporučujeme, abyste mali po ruke následujúce údaje:
• Presný model Vášho zariadenia (napr. EOS 650D)
• Seriové číslo Vášho zariadenia
• Operačný systém, ktorý máte nainstalovaný vo Vašom počítači (např. Windows 8, Mac OS 10.8)
• Referenčné číslo predchádzajúceho telefónneho hovoru s helpdeskom
Poplatky sa môžu meniť v závislosti od poskytovateľa služieb; presnú výšku poplatku si overte u Vášho poskytovateľa.
